Sabe aquele amigo que está sempre ali, para socorrer você na
emergência? Quando você percebe a falta de um ingrediente para aquele
prato especial, que o papel higiênico acabou ou que a despensa está
vazia quando é domingo e há visitas chegando? Em muitos bairros de Santa
Maria, os moradores sabem que, nesses momentos, podem contar com um
mercadinho que fica ali perto ou mesmo no outro lado da cidade.
Os quebra-galhos têm um papel importante no dia a dia dos
vizinhos-clientes. Aliando modernidade e praticidade (a maioria aceita
cartões de crédito e ainda vende "na caderneta"), eles cultivam a
fidelidade e a confiança dos consumidores. Tanto que os empresários do
varejo de bairro não interpretam como ameaça a concorrência dos grandes
supermercados. Cada um tem a sua função. E os "pequenos"estão lá para os
imprevistos ou para os ranchos.
Em 75% dos domingos do ano, os consumidores só podem contar com as
lojas de conveniência, padarias, mercadinhos e açougues de bairro para
compras de última hora.
Eles acabam abrindo aos domingos e feriados
justamente porque são empresas familiares, que podem funcionar com mão
de obra dos donos, filhos e parentes próximos. Já os grandes
supermercados de Santa Maria, que dependem de funcionários, estão
impedidos de usar mão de obra na maioria dos domingos e feriados e,
portanto, não têm como abrir. É o que está previsto nas convenções
trabalhistas feitas entre os sindicatos dos supermercadistas e dos
trabalhadores de Santa Maria desde 2008. Na verdade, a legislação
nacional prevê a liberdade do uso da mão de obra, exceto se a convenção
de trabalho definir o contrário, como é o caso de Santa Maria.
Nesse cenário, os estabelecimentos familiares são a alternativa. Eles
oferecem produtos frescos, e alguns têm tanta variedade quanto um
hipermercado, vendendo de material escolar a ferramentas. O preço pode
ser mais alto que os dos supermercados, mas isso é compensado no bom
atendimento, que é o mais personalizado possível. E mais: na maior parte
das vezes os estabelecimentos não têm grandes filas no caixa e vagas
para estacionamento - quando necessárias - não são problema.
Muita gente já tem seu mercadinho de confiança, mas há quem nem
desconfie da existência de um quebra-galho perto da casa, escola ou
trabalho. Para facilitar, o Diário criou um mapa com os mercadinhos que se cadastraram no blog A Varejo. Confira no mapa abaixo e boas compras!
Visualizar Onde encontrar um quebra-galho em Santa Maria? em um mapa maior
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